מכון גל עיני מנגיש את תורת הרב יצחק גינזבורג שליט״א ללימוד ולחיפוש. האתר והאפליקציה נבנו כך שאפשר ללמוד בהם בלי להירשם, בלי חשבון ובלי למסור פרטים כלשהם. המסמך הזה מסביר בדיוק מה קורה עם המידע.
אין הרשמה, אין חשבון משתמש, אין פרסומות, אין מעקב בין אתרים ואיננו מוכרים מידע לאף גורם.
מה נשמר רק במכשיר שלכם
רוב מה שהאפליקציה זוכרת עליכם לא עוזב את המכשיר ואינו מגיע אלינו בשום שלב: הסימניות שלכם, מיקום הקריאה וההאזנה בכל שיעור והקלטה, ההורדות לצפייה והאזנה ללא רשת, העתק הקטלוג לעיון מהיר, החיפושים האחרונים, השיחות שניהלתם בצ׳אט, והעדפות התצוגה — ערכת הצבע, גודל הטקסט, הגופן, הניקוד ומהירות ההשמעה.
המידע הזה נשמר באחסון הפנימי של האפליקציה. מחיקת האפליקציה מוחקת אותו. באתר, המקבילה שלו נשמרת בדפדפן שלכם באותו אופן.
מה נשלח לשרת, ולמה
חיפוש ושאלות בצ׳אט. כדי להשיב, מילות החיפוש והשאלות נשלחות לשרתי המכון. הן משמשות לחישוב התשובה ולשיפור איכות החיפוש, ואינן מקושרות לזהות — אין חשבון שאליו אפשר לקשר אותן.
התראות. רק אם הפעלתם התראות בהגדרות, נשמר אצלנו מזהה ההתראות של המכשיר (Expo Push Token) יחד עם ההעדפות שבחרתם — האם לקבל על כל שיעור חדש, או רק על סדרות ונושאים מסוימים — וגרסת האפליקציה. כיבוי ההתראות שולח בקשת מחיקה, והמזהה נמחק אצלנו.
טפסים שאתם יוזמים. בטופס יצירת קשר, ההרשמה לניוזלטר, בקשת עזרה במקורות או דיווח על תקלה — נמסרים הפרטים שאתם ממלאים (שם, דוא״ל, ולעיתים טלפון) יחד עם תוכן הפנייה. הם משמשים אך ורק כדי להשיב לכם ולטפל בפנייה. בדיווח על תקלה נוספים אוטומטית גם המסך שממנו דיווחתם, גרסת האפליקציה וסוג המכשיר — כדי שנוכל לשחזר את התקלה.
משוב על תשובות. לחיצה על אגודל למעלה או למטה שולחת את הדירוג, את השאלה ששאלתם והערה חופשית אם כתבתם — כדי שנוכל לתקן תשובות שגויות.
שיתוף שיחה. אם בחרתם לשתף שיחה, תוכן השיחה נשמר אצלנו ונוצר קישור ציבורי אליה. זו פעולה יזומה שלכם בלבד; בלעדיה השיחות נשארות במכשיר.
מה איננו אוספים
אין באפליקציה כלי אנליטיקה, אין רשתות פרסום ואין ערכות מעקב מכל סוג. איננו אוספים מזהי פרסום, איננו עוקבים אחריכם באתרים או באפליקציות אחרות, ואיננו בונים פרופיל משתמש. האפליקציה אינה מבקשת גישה למיקום, לאנשי הקשר, לתמונות או למצלמה, והרשאת המיקרופון חסומה בה במפורש.
שירותים חיצוניים
האתר והשרתים מתארחים אצל Vercel, המפעילה יומני שרת תפעוליים הכוללים כתובת IP — כמקובל בכל שירות אינטרנט. ההתראות נשלחות דרך שירות ההתראות של Expo. סרטוני שיעורים מנוגנים דרך YouTube במצב המצומצם (youtube-nocookie), ושום פנייה אל יוטיוב אינה נעשית עד שאתם מפעילים נגן וידאו. קישורי מקורות מפנים לאתר ספריא, ותרומות מתבצעות באתר קארדקום — לשני אלה מדיניות פרטיות משלהם, ואיננו מעבירים אליהם פרטים עליכם.
ילדים
האפליקציה היא ספריית לימוד תורני והיא מתאימה לכל גיל. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים, ולא נדרש מידע אישי כדי להשתמש בה.
שמירה ומחיקה
פניות שנשלחו אלינו נשמרות כל עוד הן נחוצות לטיפול ולתיעוד. מזהה התראות נמחק ברגע שכיביתם התראות. מידע שנשמר במכשיר נמחק כשאתם מוחקים את ההורדות, מנקים את היסטוריית השיחות או מסירים את האפליקציה.
לבקשת עיון, תיקון או מחיקה של מידע שנשלח אלינו — כתבו לנו ונטפל בכך.
שינויים במדיניות
אם נשנה את המדיניות, נעדכן את התאריך שבתחתית העמוד. שינוי מהותי באופן שבו אנו מטפלים במידע יובא לידיעתכם באפליקציה עצמה.
יצירת קשר
בכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו דרך עמוד יצירת הקשר.
עודכן לאחרונה: ב׳ באלול ה׳תשפ״ו (2 בספטמבר 2026)